更新日期:2026年05月12日
生效日期:2026年05月12日
杭州无相数据科技有限公司“我们”或“本公司”)高度重视用户的个人信息和隐私保护。本隐私政策旨在说明我们在您使用本公司提供的产品和服务(包括但不限于网站、APP、小程序及相关服务,以下简称“服务”)过程中,如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您所享有的权利。
在使用我们的服务前,请您务必仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。如您不同意本隐私政策的任何内容,您应立即停止使用我们的服务;如您继续使用,即视为您已充分理解并同意本隐私政策。
在您使用我们的服务过程中,我们可能会根据合法、正当、必要的原则收集以下信息:
手机号码、电子邮箱
登录账号、昵称
密码(经加密处理后存储)
设备信息(如设备型号、操作系统版本)
日志信息(如访问时间、IP 地址、操作记录)
浏览、点击、购买、使用记录等行为信息
订单信息、支付状态
充值或会员服务相关记录
(支付行为由第三方支付机构完成,我们不会直接保存您的完整支付账号或密码信息)
您在联系客服、提交投诉或建议时提供的信息
通话记录、邮件、聊天记录等(用于问题处理与服务改进)
我们收集您的个人信息仅用于以下合法用途:
为您提供、维护和改进我们的产品与服务
完成注册、登录、身份验证和账号管理
处理订单、交易及售后服务
向您发送重要通知(如服务变更、账号安全、订单信息等)
向您推送商品或服务相关的促销、优惠信息(您有权随时取消)
进行数据分析与统计,以优化用户体验
履行法律法规规定的义务,或应政府主管部门要求
我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下,我们可能会共享您的信息:
事先获得您的明确授权或同意
与本公司关联公司共享(仅限于实现服务目的,且关联公司须同等遵守本隐私政策)
为完成支付、物流、短信、推送等服务,与必要的第三方服务提供商共享
根据法律法规或政府主管部门的要求
如涉及公司合并、收购、资产转让等情形,个人信息可能随之转移,我们将要求新的持有方继续受本隐私政策约束。
除法律法规另有规定或获得您明确同意外,我们不会公开披露您的个人信息。
采用合理的技术手段(如加密、访问控制等)保护个人信息安全
建立完善的信息安全管理制度,限制内部访问权限
对员工进行隐私保护和数据安全培训
尽管我们已采取合理措施,但互联网环境并非绝对安全,请您妥善保管账号和密码。
您依法享有以下权利:
查询、更正或补充您的个人信息
删除您的个人信息(在符合法律法规的前提下)
撤回已授权的同意
注销账号
投诉或举报个人信息处理行为
您可通过本隐私政策“联系方式”中的方式与我们联系。
若您未满18周岁,应在法定监护人的陪同和同意下使用我们的服务。我们不会在明知的情况下收集未成年人不必要的个人信息。
我们可能会根据法律法规变化或业务需要不时更新本隐私政策。更新后的隐私政策将在相关页面公布并生效。若您在政策更新后继续使用我们的服务,即视为您已同意更新后的内容。
您可以通过路径:“哈有米-我的-设置-账号注销”注销您的哈有米账号。 在您注销哈有米账号后,我们将停止为您提供哈有米的全部产品和/或服务,并依据法律法规相关要求通过匿名化的方式处理您的个人信息,或删除与您账号相关的个人信息。
为识别您的设备并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们可能收集使用您的设备信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID,IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号、IDFA等),已安装APP信息或运行中的进程信息
如您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:
公司名称杭州无相数据科技有限公司
邮箱:customer@wuxiagnshuju.com
我们将在 15 个工作日内 对您的请求进行核实并回复。